QUEM SOMOS
A LAB - Projetos e Consultoria é especializada em assessoria, consultoria, elaboração de projetos e captação de recursos para Prefeituras, Pessoas Físicas, Jurídicas e Terceiro Setor.
Equipe de profissionais especializados e qualificados garantem grande assertividade em assessorias e consultorias técnicas e na implementação dos projetos, orientando e assessorando o cliente na gestão qualificada dos convênios federais, garantindo o cumprimento às exigências legais e o uso racional dos recursos públicos.
O QUE FAZEMOS
Consultoria e Assessoria
Consultoria e assessoria na elaboração de projetos e captação de recursos para organizações públicas, privadas e associativas, auxiliando em todos os processos do projeto, com acompanhamento até a Prestação de Contas.
Treinamento para ferramentas de Gestão em projetos de indicadores e metas, assegurando grande eficácia.
Gestão
de projetos
Acompanhamento na elaboração dos projetos na área pública - esferas federal, estadual e municipal, assim como na área privada e Terceiro Setor (hospitais, entidades beneficentes, fundações, associações, cooperativas).
Captação
de recursos
Elaboração de um Plano Estratégico de Captação de Recursos Financeiros por meio de ações estratégicas de impacto social junto aos respectivos órgãos, através de programas como por exemplo, TransfereGov.br, Leis de Incentivo, emendas parlamentares entre outros.
Nosso objetivo é orientar, qualificar e capacitar nossos clientes para captar recursos, executar os projetos e prestar contas com eficiência e transparência.
SERVIÇOS
PREFEITURAS
- Análise e diagnóstico da situação atual dos projetos e das necessidades da Prefeitura;
- Elaboração de Plano de Ação com objetivos, metas, indicadores, cronograma e orçamento;
- Acompanhamento e monitoramento dos projetos com relatórios periódicos, indicadores de desempenho, e avaliação de impacto;
- Capacitação e orientação dos servidores públicos envolvidos nos projetos, com metodologias e ferramentas assertivas e possível treinamento;
- Apoio na captação de recursos e na prestação de contas dos projetos, com orientação sobre as normas e exigências dos órgãos financiadores.
Assessoria e consultoria para a gestão de projetos
PESSOAS FÍSICAS E JURÍDICAS
- Banco de dados atualizado com as principais fontes de financiamento nacionais;
- Assessoria na escolha da fonte de financiamento mais adequada ao seu projeto;
- Elaboração de projetos personalizados, conforme as necessidades do seu negócio ou causa social;
- Execução dos projetos com planejamento, organização e controle, obedecendo as boas práticas de gestão;
- Monitoramento dos projetos com relatórios periódicos, indicadores de desempenho, e avaliação de impacto;
- Prestação de contas com transparência, rigor e agilidade, cumprindo todas as obrigações legais e contratuais.
Gestão de
projetos
TERCEIRO
SETOR
- Definir o propósito, o cronograma, o orçamento e os indicadores dos seus projetos;
- Elaborar e revisar relatórios, documentos e planilhas;
- Implementar metodologias, ferramentas e boas práticas de administração;
- Capacitar e orientar as pessoas da sua equipe para a execução dos projetos;
- Assessorar e avaliar o andamento, os resultados e os impactos dos seus projetos;
- Identificar e resolver conflitos e riscos e avaliar oportunidades de melhoria;
- Comunicar e reportar os seus projetos aos beneficiados e financiadores.
Assessoria e consultoria para hospitais, APAES, associações, fundações ou organizações sem fins lucrativos
MOTIVOS PARA DESENVOLVER SEU PROJETO COM A LAB
• Plataforma online (ferramenta de gestão digital de metas e indicadores);
• Assessoria full time;
• Confecção de relatórios;
• Suporte diferenciado através de várias plataformas;
• Atendimento presencial.
COMO FUNCIONA
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Análise das suas necessidades de capital e elaboração de uma estrutura otimizada para a captação de recursos.
Identificação das fontes adequadas.
Estruturação da operação e assessoria até a liberação dos recursos.
Assessoria na Prestação de Contas transparente.
Vantagens de um bom gerenciamento de projetos no setor público
GESTÃO DO TEMPO
Há uma preocupação de prefeitos, governadores e presidentes para que os projetos sejam iniciados e concluídos dentro do mesmo mandato, ou seja, necessidade ainda maior de elaboração e controle maior do cronograma do projeto.
DEFINIÇÃO DE ESCOPO
O escopo do projeto é o que determina como será a obra, portanto, é essencial que seja bem definido, sendo que quem presta serviço deve ficar atento ao contrato e elaborar em conjunto com o gestor um projeto que caiba no prazo e no orçamento disponíveis.
CONTROLE
DE RECURSOS
Quando se trata de obra pública o controle de gastos deve ser redobrado, pois lida com o dinheiro dos cidadãos e deve ser empregado com transparência.
Ouvidoria
Serviço de ouvidoria, com assessoria e consultoria em gestão, com equipe de profissionais qualificados e certificados, oferecendo soluções para as demandas do setor público e privado, com uma estrutura abrangendo todos os canais e funcionando de forma integrada.
FERRAMENTAS
:: Linha celular com rede WhatsApp de atendimento 24h;
:: Adesão, disponibilização e coordenação do sistema de acesso Fala BR, vinculado à Controladoria Geral da União, com adesão à Rede Nacional de Ouvidorias;
:: Equipe de Campo para atendimento de Programa Ouvidoria Ativa;
:: Modernização e Otimização da comunicação e relacionamento através de canal Omnichannel, integrando todos os canais de atendimento (próprios e terceirizados);
:: Gestão de lista de transmissão de informações com multicanais de acesso ao cidadão;
:: Linha 0800 (acesso gratuito) com central de atendimento 24h.
Serviço de Call Center que prioriza o contato humanizado, atendendo principalmente órgãos públicos, buscando informações através da pesquisa de opinião para levantamento da satisfação do usuário do serviço público e também de clientes de empresas.
Soluções baseadas na tecnologia orientada às pessoas para desenvolver uma comunicação bem-sucedida com o usuário multicanal, ouvindo e potencializando o processo de gestão das operações.
Pesquisa de Satisfação
Governo digital
Implementação do Governo Digital através de uma série de etapas e estratégias destinadas a modernizar os serviços públicos através do uso de tecnologias digitais.
A Identidade Digital fornece um meio seguro e eficiente de autenticar e autorizar cidadãos na era digital, facilitando o acesso a uma ampla gama de serviços governamentais e privados.
A interoperabilidade funciona como uma ponte para o compartilhamento de dados, permitindo uma troca de informações eficiente e segura entre diversas entidades.
Os Serviços Digitais representam a face visível da plataforma do governo federal para o cidadão, permitindo o acesso a serviços governamentais de maneira rápida, conveniente e transparente.
LGPD: Todos os nossos serviços atendem as exigências da nova Lei Federal 13.709/18, entre as quais estão o mapeamendo de dados pessoais com a gestão do consentimento e anonimização, a gestão dos pedidos do titular, a segurança dos dados, a criação de canal de atendimento para titulares, a governança do tratamento, o Data Protection Officer (Encarregado), o plano de comunicação - incidente de segurança, entre outros.
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